-
Учебники. Рабочие тетради
-
1 класс
255
- 1кл Школа России 55
- 1кл Перспектива 12
- 1кл Начальная Школа XXIв 16
- 1кл Система Эльконина 5
- 1кл Гармония 2
- 1кл Иностранный язык 3
- 1кл Коррекционная программа 36
- 1кл Начальная Инновационная Школа 2
- 1кл Перспективная Начальная Школа 5
- 1кл Петерсон 11
- 1кл Планета Знаний 2
- 1кл Прочие рабочие тетради 58
- 1кл Прочие учебники 28
- 1кл РИТМ 3
- 1кл Система Занкова 8
- 1кл Школа 2100 2
- 1кл ШколаРоссии- Перспектива 1
- 1кл Юным умникам и умницам 5
-
2 класс
410
- 2кл Школа России 66
- 2кл Перспектива 19
- 2кл Начальная Школа XXIв 30
- 2кл Система Эльконина 18
- 2кл Гармония 18
- 2кл Иностранный язык 63
- 2кл Коррекционная программа 36
- 2кл Начальная Инновационная Школа 5
- 2кл Перспективная Начальная Школа 8
- 2кл Петерсон 5
- 2кл Планета Знаний 27
- 2кл Прочие рабочие тетради 50
- 2кл Прочие учебники 22
- 2кл РИТМ 7
- 2кл Система Занкова 22
- 2кл Сферы 4
- 2кл Школа 2100 2
- 2кл Юным умникам и умницам 7
-
3 класс
391
- 3кл Школа России 59
- 3кл Перспектива 14
- 3кл Начальная Школа XXIв 32
- 3кл Система Эльконина 8
- 3кл Гармония 18
- 3кл Иностранный язык 68
- 3кл Информатика 3
- 3кл Коррекционная программа 26
- 3кл Математика 15
- 3кл Начальная Инновационная Школа 7
- 3кл Окружающий мир 8
- 3кл Перспективная Начальная Школа 12
- 3кл Петерсон 15
- 3кл Планета Знаний 25
- 3кл Прочие рабочие тетради 5
- 3кл Прочие учебники 7
- 3кл РИТМ 7
- 3кл Русский язык. Чтение. Чистописание 31
- 3кл Система Занкова 23
- 3кл Сферы 2
- 3кл Школа 2100 2
- 3кл Юным умникам и умницам 4
-
4 класс
407
- 4кл Школа России 63
- 4кл Перспектива 25
- 4кл Начальная Школа XXIв 30
- 4кл Система Эльконина 8
- 4кл Гармония 15
- 4кл Иностранный язык 59
- 4кл Информатика 10
- 4кл Коррекционная программа 31
- 4кл Математика 17
- 4кл Начальная Инновационная Школа 8
- 4кл Окружающий мир 17
- 4кл Перспективная Начальная Школа 9
- 4кл Петерсон 15
- 4кл Планета Знаний 26
- 4кл Прочие рабочие тетради 11
- 4кл Прочие учебники 11
- 4кл РИТМ 5
- 4кл Русский язык. Чтение. Чистописание 28
- 4кл Система Занкова 9
- 4кл Сферы 1
- 4кл Школа 2100 3
- 4кл Юным умникам и умницам 6
-
5 класс
279
- 5кл Биология. География. Естествознание 53
- 5кл Иностранный язык 67
- 5кл Информатика. Экономика. Технология 14
- 5кл История. Обществознание 32
- 5кл Коррекционная программа 19
- 5кл Литература. Чтение 13
- 5кл Математика 31
- 5кл Музыка. Искусство 12
- 5кл Прочие рабочие тетради 4
- 5кл Прочие учебники 8
- 5кл Русский язык 26
-
6 класс
372
- 6кл Биология. География. Естествознание 78
- 6кл Иностранный язык 95
- 6кл Информатика. Экономика. Технология 16
- 6кл История. Обществознание 61
- 6кл Коррекционная программа 20
- 6кл Литература. Чтение 9
- 6кл Математика 38
- 6кл Музыка. Искусство 11
- 6кл Прочие рабочие тетради 3
- 6кл Прочие учебники 12
- 6кл Русский язык 28
-
7 класс
357
- 7кл Биология. География. Естествознание 62
- 7кл Иностранный язык 81
- 7кл Информатика. Экономика. Технология 15
- 7кл История. Обществознание 43
- 7кл Коррекционная программа 18
- 7кл Литература. Чтение 11
- 7кл Математика 47
- 7кл Музыка. Искусство 6
- 7кл Прочие рабочие тетради 4
- 7кл Прочие учебники 10
- 7кл Русский язык 29
- 7кл Физика. Химия. Астрономия 30
-
8 класс
320
- 8кл Биология. География. Естествознание 43
- 8кл Иностранный язык 64
- 8кл Информатика. Экономика. Технология 13
- 8кл История. Обществознание 43
- 8кл Коррекционная программа 22
- 8кл Литература. Чтение 8
- 8кл Математика 43
- 8кл Музыка. Искусство 5
- 8кл Прочие рабочие тетради 2
- 8кл Прочие учебники 9
- 8кл Русский язык 23
- 8кл Физика. Химия. Астрономия 43
-
9 класс
320
- 9кл Биология. География. Естествознание 52
- 9кл Иностранный язык 55
- 9кл Информатика. Экономика. Технология 18
- 9кл История. Обществознание 42
- 9кл Коррекционная программа 18
- 9кл Литература. Чтение 5
- 9кл Математика 46
- 9кл Музыка. Искусство 1
- 9кл Прочие рабочие тетради 4
- 9кл Прочие учебники 17
- 9кл Русский язык 17
- 9кл Физика. Химия. Астрономия 43
-
10 класс
235
- 10кл Биология. География. Естествознание 34
- 10кл Иностранный язык 39
- 10кл Информатика. Экономика. Технология 27
- 10кл История. Обществознание 35
- 10кл Литература. Чтение 7
- 10кл Математика 31
- 10кл ОБЖ. Физкультура 2
- 10кл Прочие рабочие тетради 2
- 10кл Прочие учебники 15
- 10кл Русский язык 9
- 10кл Физика. Химия. Астрономия 33
- 11 класс 129
-
Атласы прочие
15
-
Прочие учебники и рабочие тетради
4695
- 10кл Атласы. Контурные Карты 1
- 10кл Биология. География. Естествознание 32
- 10кл Иностранный язык 39
- 10кл Информатика. Экономика. Технология 32
- 10кл История. Обществознание 50
- 10кл Литература. Чтение 24
- 10кл Математика 19
- 10кл ОБЖ. Физкультура 1
- 10кл Прочие рабочие тетради 3
- 10кл Прочие учебники 35
- 10кл Русский язык 22
- 10кл Физика. Химия. Астрономия 39
- 11кл Биология. География. Естествознание 3
- 11кл Иностранный язык 36
- 11кл Информатика. Экономика. Технология 18
- 11кл История. Обществознание 25
- 11кл Литература. Чтение 19
- 11кл Математика 20
- 11кл Музыка. Искусство 1
- 11кл Прочие рабочие тетради 4
- 11кл Прочие учебники 21
- 11кл Русский язык 15
- 11кл Физика. Химия. Астрономия 44
- 1кл Система Эльконина 40
- 1кл Гармония 26
- 1кл Иностранный язык 4
- 1кл Коррекционная программа 40
- 1кл Начальная Инновационная Школа 9
- 1кл Начальная Школа XXIв 38
- 1кл Перспектива 49
- 1кл Перспективная Начальная Школа 19
- 1кл Петерсон 20
- 1кл Планета Знаний 1
- 1кл Прочие рабочие тетради 68
- 1кл Прочие учебники 74
- 1кл РИТМ 2
- 1кл Система Занкова 27
- 1кл Сферы 4
- 1кл Школа 2100 7
- 1кл Школа России 91
- 1кл ШколаРоссии- Перспектива 6
- 1кл Юным умникам и умницам 5
- 2кл Система Эльконина 22
- 2кл Гармония 37
- 2кл Иностранный язык 61
- 2кл Коррекционная программа 39
- 2кл Начальная Инновационная Школа 10
- 2кл Начальная Школа XXIв 31
- 2кл Перспектива 45
- 2кл Перспективная Начальная Школа 27
- 2кл Петерсон 18
- 2кл Планета Знаний 3
- 2кл Прочие рабочие тетради 70
- 2кл Прочие учебники 76
- 2кл Система Занкова 28
- 2кл Сферы 5
- 2кл Школа 2100 7
- 2кл Школа России 70
- 2кл Юным умникам и умницам 5
- 3кл Система Эльконина 18
- 3кл Гармония 36
- 3кл Иностранный язык 69
- 3кл Информатика 13
- 3кл Коррекционная программа 36
- 3кл Математика 30
- 3кл Начальная Инновационная Школа 7
- 3кл Начальная Школа XXIв 34
- 3кл Перспектива 47
- 3кл Перспективная Начальная Школа 20
- 3кл Петерсон 18
- 3кл Планета Знаний 1
- 3кл Прочие рабочие тетради 32
- 3кл Прочие учебники 18
- 3кл РИТМ 1
- 3кл Русский язык. Чтение. Чистописание 48
- 3кл Система Занкова 20
- 3кл Сферы 6
- 3кл Школа 2100 6
- 3кл Школа России 73
- 3кл Юным умникам и умницам 5
- 4кл Система Эльконина 24
- 4кл Гармония 42
- 4кл Иностранный язык 69
- 4кл Информатика 18
- 4кл Коррекционная программа 33
- 4кл Математика 30
- 4кл Начальная Инновационная Школа 5
- 4кл Начальная Школа XXIв 48
- 4кл Окружающий мир 13
- 4кл Перспектива 36
- 4кл Перспективная Начальная Школа 20
- 4кл Петерсон 25
- 4кл Планета Знаний 2
- 4кл Прочие рабочие тетради 16
- 4кл Прочие учебники 68
- 4кл РИТМ 2
- 4кл Русский язык. Чтение. Чистописание 40
- 4кл Система Занкова 22
- 4кл Сферы 4
- 4кл Школа 2100 9
- 4кл Школа России 63
- 4кл Юным умникам и умницам 6
- 5кл Биология. География. Естествознание 51
- 5кл Иностранный язык 66
- 5кл Информатика. Экономика. Технология 11
- 5кл История. Обществознание 27
- 5кл Коррекционная программа 18
- 5кл Литература. Чтение 20
- 5кл Математика 35
- 5кл Музыка. Искусство 17
- 5кл Прочие рабочие тетради 13
- 5кл Прочие учебники 50
- 5кл Русский язык 44
- 6кл Биология. География. Естествознание 54
- 6кл Иностранный язык 91
- 6кл Информатика. Экономика. Технология 17
- 6кл История. Обществознание 69
- 6кл Коррекционная программа 24
- 6кл Литература. Чтение 22
- 6кл Математика 44
- 6кл Музыка. Искусство 18
- 6кл Прочие рабочие тетради 8
- 6кл Прочие учебники 6
- 6кл Русский язык 48
- 7кл Биология. География. Естествознание 65
- 7кл Иностранный язык 85
- 7кл Информатика. Экономика. Технология 31
- 7кл История. Обществознание 60
- 7кл Коррекционная программа 18
- 7кл Литература. Чтение 23
- 7кл Математика 37
- 7кл Музыка. Искусство 14
- 7кл Прочие рабочие тетради 5
- 7кл Прочие учебники 22
- 7кл Русский язык 41
- 7кл Физика. Химия. Астрономия 26
- 8кл Биология. География. Естествознание 58
- 8кл Иностранный язык 59
- 8кл Информатика. Экономика. Технология 26
- 8кл История. Обществознание 65
- 8кл Коррекционная программа 18
- 8кл Литература. Чтение 25
- 8кл Математика 40
- 8кл Музыка. Искусство 16
- 8кл Прочие рабочие тетради 5
- 8кл Прочие учебники 32
- 8кл Русский язык 31
- 8кл Физика. Химия. Астрономия 44
- 9кл Биология. География. Естествознание 43
- 9кл Иностранный язык 67
- 9кл Информатика. Экономика. Технология 24
- 9кл История. Обществознание 53
- 9кл Коррекционная программа 18
- 9кл Литература. Чтение 15
- 9кл Математика 34
- 9кл Музыка. Искусство 2
- 9кл Прочие рабочие тетради 4
- 9кл Прочие учебники 8
- 9кл Русский язык 26
- 9кл Физика. Химия. Астрономия 43
-
1 класс
255
-
Учебная литература
- Подготовка к ВПР 455
- Подготовка к ЕГЭ 379
- Подготовка к ГИА 16
- Подготовка к ОГЭ 224
- В помощь педагогу 2567
-
В помощь ученику
3754
- АСТ ВПР 17
- АСТ ГИА 1
- АСТ ЕГЭ 30
- АСТ ОГЭ 18
- Бином ВПР 22
- Бином ОГЭ 2
- Интеллект-Центр ВПР 50
- Интеллект-Центр ГИА 5
- Интеллект-Центр ЕГЭ 24
- Интеллект-Центр ОГЭ 12
- Легион ВПР 33
- Легион ЕГЭ 49
- Легион ОГЭ 19
- Нац.Образование ВПР 13
- Нац.Образование ГИА 1
- Нац.Образование ЕГЭ 23
- Нац.Образование ОГЭ 22
- Оборудование 3
- Просвещение ВПР 77
- Прочие ВПР 73
- Прочие ГИА 10
- Прочие ЕГЭ 52
- Прочие ОГЭ 35
- Экзамен ВПР 169
- Экзамен ЕГЭ 70
- Экзамен ОГЭ 57
- Коррекционная педагогика 894
- Дошкольное образование 6236
-
Иностанный язык
312
-
История, обществознание
57
-
Итоговая аттестация
12
-
КИМ, тематический контроль, диагностика
40
-
Математика, физика, химия
704
-
Настенные карты
3
- Оборудование, наглядные пособия, плакаты 106
- Оборудование, настенные карты, робототехника, наглядные материалы 102
-
Окружающий мир, биология, география
201
- Предшкольное образование 716
-
Решебники, тренажеры
217
-
Робототехника
1
-
Русский язык, литература
789
-
Сборник задач, упражнений, диктантов
596
-
Советские учебники
24
-
Справочники, словари
234
-
Таблицы и схемы
44
-
Тесты, самостоятельные, контрольные
140
-
Тетради, портфолио, дневники
241
-
Шпаргалки, памятки
11
-
Юным умницам и умникам
29
-
Детская литература
-
Буквари и азбуки
252
- Детское творчество и досуг 2631
-
Для детского сада
58
-
Книги для малышей (0-5 лет)
3887
-
Книги с наклейками
12
-
Книги со звуковыми модулями
347
-
Книжки панорамки
2
-
Книжки-картонки и книжки-игрушки
1187
-
Комиксы для детей
287
-
Ломоносовская школа
92
-
Новогодний ассортимент
101
-
Познавательная литература
2863
-
Прочие детские книжки
180
-
Развивающая литература
1474
-
Развивающие книжки
481
- Раскраски 2312
-
Раскраски водные
13
-
Сказки
84
-
Умные Книги
95
-
Умный Мышонок
41
-
Учимся писать
740
-
Учимся считать
15
-
Хрестоматии
63
-
Художественная литература для младшего и среднего школьного возраста
7224
- Школа Семи Гномов 84
- Школьная библиотека 94
-
Буквари и азбуки
252
-
Художественная литература
-
English Fiction Collection
48
-
Зарубежная проза
3157
-
Зарубежная фантастика
1676
-
Зарубежный детектив
1084
-
Классическая литература
31
-
Комиксы
1371
-
Любовный роман
1313
-
Поэзия, афоризмы, мифы
552
-
Российская проза
2416
-
Российская фантастика
1442
-
Российский детектив
1709
-
Фантастика, фэнтези, мистика
1241
-
Художественно-документальная проза
1275
-
Эксклюзивная классика
35
-
English Fiction Collection
48
- Гуманитарная литература
-
Дом. Быт. Досуг
-
Автолюбителям
53
-
Альбом для фото
8
- Альбомы, девники, ежедневники 21
- Альбомы, девники, ежедневникт 178
- Астрология. Магия 631
-
Домоводство. Этикет
32
-
Животные
64
- Здоровье и спорт 615
-
Здоровье. Спорт. Красота
171
-
Календари отрывные. Книги-календари. Календари настенные
10
- Кулинария. Напитки. Сервировка стола 425
-
Путешествия и досуг
611
-
Рукоделие
320
-
Сад. Огород. Цветник
16
-
Сад. Огород. Цветоводство
82
-
Строительство. Ремонт. Дизайн
27
-
Транспорт
111
-
Автолюбителям
53
-
Деловая и специальная литература
- Puzzle Пазлы
- Настольные игры
-
Наборы для творчества
-
3D-пазлы и 3D-модели
12
-
Аксессуары для творчества
65
-
Аппликации и оригами
78
-
Всё для Нового года
23
-
Гравюры
87
-
Игрушки с магнитами
16
-
Интересные эксперименты и научные развлечения
65
-
Квиллинг
2
-
Мозаики
56
-
Наборы для выжигания по дереву
24
-
Наборы для девочек
295
-
Наборы для лепки
89
-
Наборы для малышей
3
-
Наборы для мальчиков
19
-
Наборы для рисования
342
-
Научные опыты и развлечения
112
-
Новогодний ассортимент
333
-
Прочие наборы
60
-
Шьем и вышиваем
42
-
3D-пазлы и 3D-модели
12
- Календари
- Конструкторы. Cборные модели. Мозаики
- Глобусы. Карты. Атласы
- Прочее
- Главная страница
- •
- О магазине
- •
- Как купить
Как купить
Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
Настоятельно рекомендуем до начала выбора позиций зарегистрироваться (это совсем не сложно) или войти со своего аккаунта. У нас действует система скидок как для старых клиентов, так и на некоторые позиции для зарегистрированных покупателей.
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку ваша корзина.
На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
Над каждым товаром можно произвести следующие действия: изменить количество товара, удалить товар из корзины или отложить товар на будущее в избранное.
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.
2. Подтверждение и оплата заказа
Оплата производится на сайте. Возможность оплаты появляется после проверки наличия позиций менеджером. Вам придет соответствующее письмо и в Личном кабинете в Истории заказов появится кнопка Оплатить.
3. Условия возврата и обмена Товара
1. Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами.
2. Возврат и обмен Товара осуществляется по месту получения Заказа. Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.
3. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование по адресу shop@actuall.ru. Рассмотрение требования производится не позднее 7 дней с момента его предъявления.
4. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении паспорта в пункте самовывоза. Возврат денежных средств за Товар, способом, применённым Вами при его оплате, осуществляется по Вашему обращению в Службу клиентской поддержки.
5. Все вопросы, связанные с условиями возврата и обмена Товара, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки на адрес shop@actuall.ru
4. Товар ненадлежащего качества, содержащий скрытый (типографский или производственный) брак
1. Настоящим Вы уведомлены, что скрытым браком Товара является брак, выявленный только во время использования продукции.
1.1. Скрытым типографским браком признаются:
* перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы
* зеркальное расположение текста или иллюстраций
* некомплектность и непоследовательность элементов блока
* незапечатанные страницы, кроме предусмотренных ("белые" листы)
* непропечатка (потеря элементов изображения), "бледная печать", сдвоенная печать
* склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании
* срезанный край текста или иллюстраций на полосе ("зарезанные" текст или иллюстрации)
* текст или иллюстрации "ушли" в корешок
* неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, "чужой" блок
* дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки
* неровная фальцовка и биговка клапана обложки
1.2.Скрытым производственным браком является отсутствие необходимых элементов в Товаре, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании Товара.
2. При обнаружении в Товаре типографского или производственного брака Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки соответствующую претензию не позднее 20 дней со дня получения Вами Заказа, содержащего Товар с типографским или производственным браком. Рассмотрение требования на возврат Товара происходит в срок, не превышающий 10 дней с момента его поступления в Службу клиентской поддержки, при этом:
2.1. Для возврата денежных средств за Товар способом, применённым Вами при его оплате, Вам необходимо обратиться в Службу клиентской поддержки.
2.2. Обмен Товара, содержащего типографский или производственный брак, осуществляется не позднее 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки 20 дней, со дня предоставления соответствующего требования в Службу клиентской поддержки.
2.3. Все вопросы, связанные с отказом от Товара ненадлежащего качества, и его обменом, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки на адрес shop@actuall.ru
Иные условия
1. Вы соглашаетесь, что при частичном отказе от Товара, в случае если он является частью комплекта, или многотомного издания (например, книга в 2-х томах), возврат осуществляется только полным комплектом.
2. Вы соглашаетесь, что отличие фактических элементов дизайна или оформления Товара от заявленных в описании на Сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий Договора.
3. Вы соглашаетесь, что Актуальная литература не рассматривает и не принимает претензии, связанные с Товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение книжного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи Товара Вам.
5. Условия возврата и обмена Товара надлежащего качества
Возврату и обмену подлежит Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами.
Условия возврата и обмена товара
1. Возврат и обмен Товара осуществляется по месту получения Заказа. Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.
2. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru. Рассмотрение требования производится не позднее 7 дней с момента его предъявления.
3. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении паспорта в пункте самовывоза. Возврат денежных средств за Товар, способом, применённым Вами при его оплате, осуществляется по Вашему обращению в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru.
4. Все вопросы, связанные с условиями возврата и обмена Товара, а также возвратом денежных средств, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки на адрес shop@actuall.ru
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену
Настоящим Вы уведомлены, что, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о ЗПП, Вы не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно Вами.
Отказ от Товара надлежащего качества и возврат денежных средств
1. Вы вправе отказаться от Товара (Заказа) надлежащего качества в любое время до его передачи. Для этого Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru соответствующее требование.
2. Вы вправе отказаться от Товара надлежащего качества после его передачи Вам в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Для этого Вам необходимо направить в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru соответствующее требование. Исключением данного положения является Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, и который может быть использован исключительно Вами.
3. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества (за исключением расходов Лабиринта на доставку от Вас возвращаемого Товара) происходит в течение 10 дней со дня предъявления Вами требования об отказе от Товара надлежащего качества. Возврат средств осуществляется на Ваш баланс в "Моем Лабиринте" не позднее 10 дней со дня поступления Вашего требования о возврате. Для возврата денежных средств за Товар способом, применённым Вами при его оплате, Вам необходимо обратиться в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru.
Обмен Товара надлежащего качества
1. Вы вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, в течение 7 дней, не считая дня передачи Товара Вам. Для совершения процедуры обмена Вам необходимо предъявить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки shop@actuall.ru.
2. Исключением данного положения является Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, и который может быть использован исключительно Вами.
6. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Только сообщения. Звонки не принимаются.
Звонки принимаются с 10:00 до 19:00